Smartphone Lifecycle für Unternehmen
Warum moderne Unternehmen ihre Smartphones nicht mehr einfach ersetzen
Defekte Firmenhandys, ungeplante Neuanschaffungen und ungenutzte Altgeräte verursachen hohe Kosten. Ein durchdachter Smartphone-Lebenszyklus verbindet Schutz, Reparatur, planbare Betreuung und professionellen Ankauf.
Ein kaputtes Firmenhandy kostet mehr als nur die Reparatur
Smartphones sind heute ein wichtiges Arbeitsmittel. Sie werden für E-Mails, Kundentermine, Navigation, Authentifizierung, interne Kommunikation und zahlreiche weitere Geschäftsprozesse benötigt. Fällt ein Gerät aus, entstehen häufig mehrere Kosten gleichzeitig.
Ein Mitarbeiter lässt sein Firmenhandy fallen. Das Display ist beschädigt, wichtige Anwendungen können nicht mehr zuverlässig genutzt werden. Statt nur die Reparatur zu organisieren, müssen ein Ersatzgerät beschafft, Daten übertragen und Arbeitsabläufe neu koordiniert werden.
Aus einem einfachen Displayschaden wird dadurch schnell ein organisatorisches und finanzielles Problem.
Der Gerätepreis ist nur ein Teil der tatsächlichen Kosten
Ausfallzeit
Mitarbeiter sind schlechter erreichbar oder können wichtige mobile Anwendungen nicht nutzen.
Ersatzgeräte
Kurzfristig müssen Ersatzgeräte organisiert, eingerichtet und verteilt werden.
Datenübertragung
Konten, Anwendungen, Kontakte und Sicherheitseinstellungen müssen übertragen werden.
Ungeplante Kosten
Reparaturen und Neuanschaffungen belasten das Budget unregelmäßig und schwer planbar.
Ungenutzte Altgeräte
Ausgemusterte Smartphones bleiben häufig im Schrank liegen, obwohl sie noch einen Wert besitzen.
Ressourcenverbrauch
Ein vorschneller Neukauf verkürzt die Nutzungsdauer und erzeugt zusätzlichen Elektroschrott.
Vom ersten Arbeitstag bis zur Wiederverwendung
Ein Smartphone sollte nicht erst dann beachtet werden, wenn es beschädigt ist. Ein professioneller Lifecycle beginnt beim Schutz, umfasst die laufende Betreuung und endet mit Ankauf, Datenlöschung und Wiederverwendung.
Business Care statt ungeplanter Einzelmaßnahmen
Mit Business Care erhalten Unternehmen eine zentrale Anlaufstelle für ihre Smartphones. Dadurch werden Reparaturen, Zubehörversorgung und die spätere Verwertung der Geräte übersichtlicher organisiert.
- Fester persönlicher Ansprechpartner
- Registrierung der betreuten Geräte
- Priorisierte Bearbeitung je nach Tarif
- Reparatur- und Einsendeservice
- Zubehörversorgung für Mitarbeitergeräte
- Unterstützung beim Geräteankauf
- Übersichtliche monatliche Kosten
- Geeignet für Unternehmen ab fünf Geräten
Reaktiv handeln oder Geräte vorausschauend betreuen?
Bereich Ohne festen Prozess Mit Smartphone Lifecycle Defektes Gerät Spontane Suche nach einer Lösung Fester Ansprechpartner Kosten Unregelmäßig und schwer planbar Übersichtlicher organisierbar Reparatur Einzelfallentscheidung Strukturierter Reparaturprozess Zubehör Unterschiedliche Bezugsquellen Zentrale Versorgung möglich Altgeräte Bleiben häufig ungenutzt liegen Bewertung und Ankauf möglich Nachhaltigkeit Frühzeitiger Austausch Längere Nutzung und Wiederverwendung Drei miteinander verbundene LeistungenReparatur, Business Care und Ankauf aus einer Hand
Business Care
Laufende Betreuung für Unternehmen mit mehreren Smartphones und einem festen Ansprechpartner.
Mehr über Business Care →Smartphone-Reparatur
Reparaturen für ausgewählte Apple- und Samsung-Geräte – vom Display bis zum Akku oder zur Ladebuchse.
Reparaturen ansehen →Handyankauf
Alte, gebrauchte oder defekte Smartphones bewerten lassen und vorhandene Restwerte nutzen.
Geräte verkaufen →Reparieren statt vorschnell ersetzenEine gezielte Reparatur kann die Nutzungsdauer deutlich verlängern
Ein beschädigtes Display, ein schwacher Akku oder eine defekte Ladebuchse bedeuten nicht automatisch, dass das gesamte Smartphone ersetzt werden muss. Häufig ist nur eine einzelne Komponente betroffen.
Durch eine passende Reparatur kann das Gerät weiter genutzt werden. Gleichzeitig entfallen in vielen Fällen die Einrichtung eines neuen Smartphones, die Übertragung sämtlicher Daten und die erneute Beschaffung von Zubehör.
Passende Reparatur finden„Das nachhaltigste Smartphone ist häufig das Gerät, das bereits vorhanden ist und weiterhin zuverlässig genutzt werden kann.“Kapital statt SchubladengeräteAuch ausgemusterte Firmenhandys können noch einen Wert besitzen
In vielen Unternehmen sammeln sich ältere Smartphones, Tablets oder defekte Geräte. Sie werden nicht mehr eingesetzt, aber auch nicht verkauft. Dadurch bleibt vorhandenes Kapital ungenutzt.
01Geräte erfassen
Modelle, Zustand und Stückzahl der vorhandenen Geräte werden übermittelt.
02Bewertung erhalten
Die Geräte werden anhand des Modells und des jeweiligen Zustands bewertet.
03Ankauf abschließen
Nach Prüfung wird der Ankauf abgewickelt und geeignete Geräte werden weiterverwendet.
Wirtschaftlichkeit und NachhaltigkeitEin längerer Gerätelebenszyklus schont Budget und Ressourcen
Nachhaltigkeit bedeutet im Unternehmensalltag nicht nur, weniger Abfall zu produzieren. Sie beginnt bereits damit, vorhandene Geräte länger zu nutzen, gezielt zu reparieren und am Ende ihres Einsatzes kontrolliert weiterzuverwenden.
Weniger Elektroschrott
Geräte werden nicht vorschnell entsorgt, sondern repariert oder weiterverwertet.
Längere Nutzungsdauer
Reparaturen und Akkuwechsel können den wirtschaftlichen Einsatz verlängern.
Weniger Neuanschaffungen
Nicht jeder Defekt muss automatisch zum vollständigen Austausch führen.
Ihr Partner rund um SmartphonesWarum Unternehmen auf Handy24Zubehör setzen
Fachbetrieb seit 2016
Erfahrung rund um Smartphone-Zubehör, Reparaturen und kundenorientierte Lösungen.
Deutschlandweiter Service
Geräte können unabhängig vom Unternehmensstandort eingesendet und bearbeitet werden.
Persönlicher Ansprechpartner
Geschäftskunden erhalten eine zentrale Kontaktmöglichkeit für ihre Anliegen.
Reparatur und Zubehör
Reparaturleistungen und passendes Zubehör können miteinander verbunden werden.
Ankauf alter Geräte
Ausgemusterte Smartphones müssen nicht ungenutzt im Unternehmen verbleiben.
Flexible Betreuung
Lösungen für Unternehmen mit unterschiedlichen Gerätebeständen und Anforderungen.
Fragen zum Smartphone Lifecycle und Business Care
Für welche Unternehmen ist Business Care geeignet?
Business Care richtet sich insbesondere an Unternehmen, die mehrere Smartphones im täglichen Betrieb einsetzen und Reparaturen, Zubehör und Gerätewechsel zentral organisieren möchten.
Ab wie vielen Geräten kann Business Care genutzt werden?
Die Business-Care-Angebote sind grundsätzlich für Unternehmen ab fünf betreuten Geräten vorgesehen.
Welche Smartphones werden repariert?
Handy24Zubehör bietet Reparaturen für ausgewählte Apple- und Samsung-Modelle an. Die verfügbaren Leistungen und Modelle finden Sie im Reparaturbereich.
Können Geräte deutschlandweit eingesendet werden?
Ja. Geschäftskunden können geeignete Geräte unabhängig von ihrem Standort zur Reparatur oder Bewertung einsenden.
Welche Schäden können repariert werden?
Je nach Modell sind unter anderem Reparaturen am Display, Akku, an der Ladebuchse, Kamera, Hörmuschel, am Lautsprecher oder Mikrofon möglich.
Kauft Handy24Zubehör auch größere Stückzahlen an?
Auch größere Gerätebestände von Unternehmen können individuell bewertet werden. Dafür sollten Modelle, Stückzahl und Zustand möglichst genau angegeben werden.
Warum ist eine Reparatur nachhaltiger als ein Neukauf?
Durch die Reparatur einer einzelnen defekten Komponente kann das vorhandene Gerät länger genutzt werden. Dadurch muss nicht sofort ein vollständig neues Smartphone beschafft werden.
Wie kann eine Beratung angefragt werden?
Unternehmen können über das Kontaktformular ihre Geräteanzahl und Anforderungen mitteilen. Anschließend kann eine passende Lösung besprochen werden.